นโยบายการสั่งซื้อและชำระเงินนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อกำหนดขั้นตอนและข้อกำหนดในการสั่งซื้อสินค้าและบริการต่างๆ รวมถึงวิธีการชำระเงิน เพื่อให้การทำธุรกรรมระหว่างบริษัทและลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส

ช่องทางการสั่งซื้อ: ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ผ่านช่องทางต่างๆ ที่บริษัทจัดเตรียมไว้ เช่น เว็บไซต์ของบริษัท, โทรศัพท์, อีเมล หรือทางตัวแทนจำหน่าย

การยืนยันคำสั่งซื้อ: หลังจากที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว บริษัทจะทำการยืนยันคำสั่งซื้อโดยส่งรายละเอียดการสั่งซื้อ (เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, สินค้าที่สั่ง, จำนวน, ราคา) ให้ลูกค้าทราบ

การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ: หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ ลูกค้าต้องแจ้งให้บริษัททราบภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำ

การสั่งซื้อจำนวนมาก: สำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากหรือการสั่งซื้อสำหรับโครงการพิเศษ บริษัทจะพิจารณาเงื่อนไขการสั่งซื้อและราคาเป็นกรณีไป และอาจมีการจัดทำสัญญาหรือข้อตกลงที่ชัดเจน

ช่องทางการชำระเงิน: ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่บริษัทรองรับ ได้แก่ การชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร, การชำระเงินสดเมื่อได้รับสินค้า (สำหรับกรณี COD หรือ Cash on Delivery), หรือผ่านบริการชำระเงินออนไลน์ะพิจารณาเงื่อนไขการสั่งซื้อและราคาเป็นกรณีไป และอาจมีการจัดทำสัญญาหรือข้อตกลงที่ชัดเจน

การชำระเงินล่วงหน้า: สำหรับคำสั่งซื้อบางประเภทที่ต้องการความมั่นใจในการรับประกันการชำระเงิน บริษัทอาจขอให้ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้าก่อนการดำเนินการจัดส่งสินค้า โดยอาจมีการกำหนดเงินมัดจำหรือชำระเต็มจำนวน

การออกใบกำกับภาษี: บริษัทจะออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าเมื่อมีการชำระเงินและเมื่อมีคำขอจากลูกค้า โดยจะมีรายละเอียดของสินค้าหรือบริการ และภาษีมูลค่าเพิ่ม (ถ้ามี)

การชำระเงินปลายทาง (COD): ลูกค้าที่เลือกการชำระเงินปลายทางจะต้องชำระเงินในวันที่ได้รับสินค้าตามจำนวนที่ตกลง โดยสามารถชำระเป็นเงินสดหรือวิธีการชำระที่บริษัทกำหนด

การคืนเงิน: หากลูกค้าได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือสินค้าผิดประเภท ลูกค้าสามารถขอคืนเงินหรือขอเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ซึ่งจะต้องแจ้งภายในระยะเวลาที่กำหนด

การคืนเงินผ่านช่องทางต่างๆ: ลูกค้าจะได้รับการคืนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ในการชำระเงิน หากลูกค้าชำระผ่านบัตรเครดิต, บริษัทจะทำการคืนเงินผ่านบัตรเครดิตของลูกค้า หรือหากลูกค้าชำระด้วยวิธีการโอนเงิน, บริษัทจะทำการโอนเงินคืนไปยังบัญชีของลูกค้า

ระยะเวลาในการคืนเงิน: การคืนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการคืนสินค้าและข้อกำหนดของบริษัท

การคืนเงิน: หากลูกค้าได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือสินค้าผิดประเภท ลูกค้าสามารถขอคืนเงินหรือขอเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ซึ่งจะต้องแจ้งภายในระยะเวลาที่กำหนด

การคืนเงินผ่านช่องทางต่างๆ: ลูกค้าจะได้รับการคืนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ในการชำระเงิน หากลูกค้าชำระผ่านบัตรเครดิต, บริษัทจะทำการคืนเงินผ่านบัตรเครดิตของลูกค้า หรือหากลูกค้าชำระด้วยวิธีการโอนเงิน, บริษัทจะทำการโอนเงินคืนไปยังบัญชีของลูกค้า

ระยะเวลาในการคืนเงิน: การคืนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการคืนสินค้าและข้อกำหนดของบริษัท

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อหรือยกเลิกการทำธุรกรรมหากพบว่า การชำระเงินไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับการยืนยันภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากมีเหตุผลหรือข้อมูลที่ผิดปกติ เช่น การทุจริตในการชำระเงินหรือข้อมูลที่ไม่ตรงกัน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ

บริษัทจะรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าอย่างเคร่งครัด โดยใช้มาตรการในการป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต

การชำระเงินทั้งหมดจะได้รับการจัดการผ่านระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด เช่น การเข้ารหัสข้อมูลผ่านระบบ SSL

นโยบายการสั่งซื้อและการชำระเงินจะได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ดีที่สุด และการพัฒนาในเทคโนโลยีการชำระเงินและบริการต่างๆ

บริษัทมุ่งมั่นที่จะให้บริการการสั่งซื้อและชำระเงินที่มีความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย โดยคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ